對(duì)于賓夕法尼亞州漢諾威伍茲的機(jī)器操作員而言，在燙印機(jī)上更改編碼至少需要 5 分鐘。這對(duì)于每分鐘標(biāo)識(shí) 100 個(gè)包裝的生產(chǎn)線而言，更改編碼所導(dǎo)致的停機(jī)代價(jià)非常高昂。而且，更改編碼還需使用鑷子以及 7/16 和 9/16 英寸扳手，進(jìn)一步增加了任務(wù)的繁瑣性。如果編碼打印錯(cuò)誤，必須撕開(kāi)打印錯(cuò)誤的袋子取出產(chǎn)品，這樣就會(huì)破壞袋子使用燙印機(jī)進(jìn)行初級(jí)包裝打碼。

幾十年后，咸味小吃制造商伍茲優(yōu)質(zhì)食品認(rèn)識(shí)到了熱轉(zhuǎn)印打印的優(yōu)勢(shì)。熱轉(zhuǎn)印打印可以節(jié)省 33% 的維護(hù)費(fèi)用，減少更改編碼的停機(jī)時(shí)間，當(dāng)然也降低了更改編碼所花費(fèi)的時(shí)間。

伍茲優(yōu)質(zhì)食品始創(chuàng)于 1921 年，當(dāng)時(shí)，William 和 Salie Utz 在他們的夏日廚房開(kāi)始制作漢諾威自創(chuàng)品牌薯片，速度為每小時(shí) 50磅。自 20 世紀(jì) 70 年代中期起，伍茲將其產(chǎn)品拓展到咸脆餅干、玉米餅、爆米花、芝士條和其他美味食品。在每年的各個(gè)時(shí)段，如假日，該公司的小吃和聚會(huì)零食都廣受歡迎。

該公司的四個(gè)工廠位于漢諾威周邊兩公里以內(nèi)，包裝維護(hù)經(jīng)理 Bob Epley 一天內(nèi)需視察全部四個(gè)工廠，有時(shí)不只一次。HighStreet 工廠生產(chǎn)薯片和部分玉米餅，這也是公司總部所在。Broadway 工廠主營(yíng)咸脆餅干，Kindig Lane 工廠生產(chǎn)大部分玉米制品，如芝士條、爆米花和玉米餅。Carlisle Street工廠進(jìn)行所有手工汽鍋操作和批量煎炸加工。該公司共計(jì)擁有 50 臺(tái)成型填充封口包裝機(jī)，有的使用燙印機(jī)，有的使用 VideojetDataFlex 熱轉(zhuǎn)印打碼機(jī)進(jìn)行初級(jí)產(chǎn)品打碼。

Epley 于 1976 年作為電工加入伍茲維修部，他表示該公司每天生產(chǎn)超過(guò)一百萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品包裝。也許并不奇怪，其中包含許多軟包裝，以塑料袋為主。此外，伍茲還生產(chǎn)罐筒裝咸脆餅干、芝士波波和小吃/聚會(huì)零食。Epley及其同事面臨的最大產(chǎn)品打碼挑戰(zhàn)是生產(chǎn)線速度。直接在軟包裝上標(biāo)識(shí)常見(jiàn)的兩行編碼 – 價(jià)格、保質(zhì)期和生產(chǎn)批號(hào)及制造商編碼等伍茲特定信息。對(duì)于罐筒包裝，在壓敏標(biāo)簽上打印三到四行信息，包括內(nèi)部客戶編號(hào)和價(jià)格、保質(zhì)期和生產(chǎn)批號(hào)及制造商編碼。然后將標(biāo)簽貼到罐筒上。一些罐筒覆蓋有塑料拉伸套標(biāo)，熱轉(zhuǎn)印打碼機(jī)可直接在其上標(biāo)識(shí)編碼。而燙印機(jī)則無(wú)法完成該操作，因?yàn)樗鼤?huì)使塑料拉伸套標(biāo)熔化并粘連在一起。“使用偉迪捷熱轉(zhuǎn)印打印意味著操作員可以少操心一項(xiàng)工作，”Epley 說(shuō)道。

熱轉(zhuǎn)印打碼機(jī)的打印頭和色帶與柔韌性材質(zhì)接觸，然后創(chuàng)建實(shí)時(shí)圖像，包括整潔的高分辨率條碼、文字和圖形。對(duì)于伍茲而言，任何一臺(tái)產(chǎn)品打碼設(shè)備必須非常可靠耐用，在產(chǎn)生一致的可讀編碼的同時(shí)滿足高速生產(chǎn)線的需求。而伍茲使用的燙印機(jī)無(wú)法滿足此需求，這也是 Epley 率先引進(jìn)熱轉(zhuǎn)印打碼機(jī)的原因。

Epley 進(jìn)行了深入調(diào)查并在一本工商雜志上看到了有關(guān) Videojet DataFlex 打碼機(jī)的信息。該打碼機(jī)可以進(jìn)行連續(xù)和間歇打印，引起了他的注意。伍茲使用兩種方式進(jìn)行軟包裝打碼，而間歇打印通常用于罐筒包裝打碼。當(dāng)時(shí)，Epley 正在試用一種制袋機(jī)，于是決定同時(shí)試用 Videojet DataFlex 打碼機(jī)。安裝該打碼機(jī)不久，Epley 就發(fā)現(xiàn)這正是解決他所面臨打碼問(wèn)題的解決方案。

幾個(gè)月后，伍茲又購(gòu)買了三臺(tái) VideojetDataFlex 打碼機(jī)，不久又相繼購(gòu)買兩臺(tái)，更換了之前使用的全部六臺(tái)熱轉(zhuǎn)印打碼機(jī)。如今，該公司擁有 16 臺(tái) Videojet DataFlex 打碼機(jī)，采用加長(zhǎng)款色帶，延長(zhǎng)了色帶更換周期。機(jī)器操作員 Steve Sneeringer 是一位包裝線上忙碌的工作人員，時(shí)效對(duì)其至關(guān)重要。鑒于此，在處理更緊迫的工作時(shí)，非直觀的圖形用戶界面等傳統(tǒng)功能設(shè)計(jì)會(huì)浪費(fèi)時(shí)間、增加麻煩。“ 我們之前所用熱轉(zhuǎn)印打碼機(jī)的屏幕不太便于操作，”Sneeringer 說(shuō)道。“而現(xiàn)在，我只需點(diǎn)擊觸摸屏，創(chuàng)建價(jià)格和保質(zhì)期即可更改編碼。整個(gè)過(guò)程僅需一分鐘。”另一方面，與燙印相比，此解決方案可提供更高效的色帶利用率，進(jìn)一步節(jié)省時(shí)間和資金。“使用 Videojet DataFlex 打碼機(jī)，一卷色帶可以標(biāo)識(shí) 250,000 個(gè)包裝袋，”Sneeringer說(shuō)道。“而使用燙印機(jī)時(shí)，根據(jù)編碼大小，一個(gè)墨輥只能標(biāo)識(shí) 6,000 至 15,000 個(gè)包裝袋。此外，色帶量較低時(shí)，Videojet DataFlex 打碼機(jī)會(huì)發(fā)出通知；色帶用盡時(shí)會(huì)關(guān)機(jī)，以便我們更換色帶。”

在安裝了 Videojet DataFlex 打碼機(jī)的生產(chǎn)線上，幾乎不會(huì)由于產(chǎn)品打碼故障而停機(jī)。“熱轉(zhuǎn)印打印頭本身偶爾需要更換，但那屬于預(yù)料之中的耗材磨損，”Epley 說(shuō)道。“一個(gè)打印頭剛好可以打碼 2 千 2 百萬(wàn)個(gè)包裝袋。我們可以很順利地進(jìn)行打印頭更換操作，快速、輕松地完成更換。我們的維護(hù)人員能夠處理大部分維修工作。偉迪捷的服務(wù)部門很優(yōu)秀，他們可以妥善處理我們的維修請(qǐng)求，但我們并不經(jīng)常求助他們，因?yàn)闆](méi)有必要。”Epley 表示一段時(shí)間后伍茲各個(gè)工廠的所有燙印機(jī)都將更換為熱轉(zhuǎn)印打碼機(jī)。VideojetDataFlex 打碼機(jī)如此優(yōu)秀，所以購(gòu)買新設(shè)備根本無(wú)需商榷。“只要有需求，都會(huì)得到滿足，”他說(shuō)道。“我直接下了訂單，根本無(wú)需討論。”令 Sneeringer 等操作員高興的是，采用Videojet DataFlex 打碼機(jī)意味著使用鑷子更改編碼的繁瑣操作將成為伍茲的歷史。

“使用偉迪捷熱轉(zhuǎn)印打印意味著操作員可以少操心一項(xiàng)工作，”Epley 補(bǔ)充道。“您完成設(shè)置后就可放心地把精力放到其他工作上。在需要監(jiān)督的事項(xiàng)列表中，它排在后面。”“ 以每分鐘 140 個(gè)包裝袋的速度打碼時(shí)，很快就可以完成一百萬(wàn)個(gè)包裝的打碼，”Epley 說(shuō)道。“我們的連續(xù)打碼速度曾達(dá)到每分鐘 150 個(gè)包裝袋。”